仅仅使用三年的服务器硬盘突然损坏，故障灯正常，到底是哪里坏了

昨天上门给客户修了一台电脑，是一台dell 的T340服务器，故障现象是数据调用时有时正常，有时无响应。这台服务器的主要功能就是小区物业对车辆管理使用的，地库和几个大门的车辆出入自动识别抬杆、拍照等功能，同时管理客户端可以远程控制和修改相关数据，客户服务前台也有相关权限。

一、故障原因分析

到现场后，果然看到在打开管理软件时有时候无法调出数据库数据，有时还自动退出，故从现在故障现象来看可能存在故障原因分析如下：

1）、网络阻塞

因为这台机器是第一次接触，具体的网络拓扑结构也不熟悉，软件工作原理也不清楚，但是考虑到这是一家物业公司使用的道闸管理软件，主要是可以记录几个地库出入口和大门的车辆自动抬杆和拍照的，应该网络也不复杂。但是考虑到接点比较多，会不会有人意外接入路由器，或者路由器网线错接导致的网络阻塞呢？

于是使用笔记本远程访问服务器，并断开其它部分网络，结果故障依旧，所以排除网络问题。

后来也上网查了相关资料，这种一个网卡设置多个IP地址，经常用于道闸管理软件，一个IP用于软件调用，一个IP用于道闸终端访问。

2）、系统软件未激活

在检查时又发现桌面提示Windowws Server 2012未激活，考虑到软件未激活可能出现一些未知故障 ，所以又使用激活码把软件激活。

但是激活软件后，故障依旧，所以排除该原因。

3）、硬盘故障

该服务器配置了两块硬盘，检查机箱面板的硬盘指示灯，都是绿灯，并未出现红灯黄颜色，表面上看硬盘是好的。

第一次去的匆忙，没有带工具U盘，所以没有使用专用软件检测硬盘。因为机器有两块硬盘，所以直接都贝大文件，从D盘到C盘，从D盘到E盘，从C盘到E盘，结果发现在从D盘拷贝文件到C盘时，发现速度变化特别大，个别位置读出速度一度为0，并且较长时间停滞，由此可以推断硬盘有坏道。

经过多次读写测试，确定D盘有不少坏道，这是由于盘面因为长时间大量数据读写，磁介质老化数据无法正常读写造成的。所以要解决这个问题，只能更换硬盘了。

二、维修方案

该电脑使用的硬盘是东芝MG04ACA200NY，硬盘容量是2T的，接口是SATA，该服务器没有使用SAS阵列卡，也没有把硬盘设置为RAID1，所以这两块硬盘其中一块分成两个区，500G的分区安装了WINDOWS Server 2012，另一个1.4T的分区安装了SQL数据库软件和道闸应用软件。而另一块2T的硬盘完全是空的，是几个软件的备份。

按道理说，维修服务器尽可能是原型号配件更换，这样可以避免白名单的问题，也防止因为设置问题出现意外情况。但是我没有想到的是2T这个型号的东芝MG04ACA200NY服务器硬盘，竟然还要968元，并且只有一年保修时间。保修时间短可以理解，毕竟现在都是8T、10T、16T硬盘在打天下了，2T的硬盘不是库存就是拆机，只是一年保修还要差不多1000块钱，实在是太贵了。

最后我还是冒了点风险，买了一块西数的4T企业级服务器硬盘，这个保修时间长，万一出问题也好给客户一个交待。

硬盘到货后，考虑到万一机器没有修好，也不好意思向客户收钱，自己再搭进去一块硬盘，就损失大了，这也是为什么要买4T硬盘的原因。万一真的出意外了，这块4T硬盘还可以装个监控，搭建个云盘把硬盘用出去。要是2T的硬盘，就亏死了，用得没地方用去。

三、维修过程

买硬盘简单，只是没想到更换硬盘太浪费时间了，差不多花了10个小时。

1、想省事，用克隆

当时想着硬盘的文件还能复制，只是花的时间长一些，所以克隆硬盘应该是最省轻的，于是直接使用GHOST软件进行克隆，但是GHOST软件在扫描时直接报错，无法克隆。

于是再使用DiskGenius软件进行克隆，虽然速度比较慢，但是一直还算顺利，直到四个小时的时候，马上就要结束了，硬盘坏道都集中在硬盘后面区域，差不多每读一下就要人为干预一次，根本没办法读取了。按照这个进度，估计到第二天也无法完成，最后只能强行中断克隆。

整个磁盘克隆中断的结果就是前面的几个小时白花了，等于说一个下午白干了。这种情况就和等公交车一样，等吧，不知道下趟车什么时间来。不等吧，已经等了一个小时了。

2、分区找回

结果如所料一样，中断后，新硬盘还是什么都没有，一片空白。不过，既然两块硬盘已经克隆了5个小时，数据肯定已经写上去了，只是因为没有正常退出，最后的分区表写入没有正确完成，所以我们看到的就是空白一片了。

直接使用DiskGenius软件自带的分区查找，顺利把新硬盘的分区全部找回，但是因为D盘没有正常写完，文件虽然能够在DiskGenius 下看到，但是在WINDOWS资源管理器下是看不到的，所以无法使用。不过，C盘和前面的几个引导分区是正常的。

3、修复引导

虽然分区回来了，C盘的系统文件也是正常的，但是重新后，无法从新硬盘启动，开机无法正常跳转到新硬盘，这是BIOS中的BOOT启动顺序不正确造成的，正确设置就可以解决。

能够从硬盘启动后，开机又报错了，是0XC0000225错误，这说明已经从新硬盘开始引导了。这个时候需要引导修复。

引导修复大家都熟悉了，使用PE工具盘中的引导修复就可以。

4、加载失败，修复盘符

接下来开机，能够正常启动WINDOWS SERVER了，距离胜利又进了一步。进入桌面后，发现正常的D盘变成了E盘，硬盘第一个恢复分区竟然变成了D盘，这样和原来的系统是不一样的，所以想加载服务肯定是不成功的。

修复分区盘符简单一些，可以使用系统自带的磁盘管理模块，也可以使用硬盘分区软件，这就不详细说了。

5、欲速则不达，PE下复制软件

因为在克隆时D盘无法成功，所以只能另辟蹊径，把应用软件一个一个的拷贝过来不就行了。毕竟应用软件不大，占用磁盘空间多的主要是道闸的拍照和网络日志文件。因为这些文件每时每刻都在写入硬盘，这也是为什么D盘仅仅三年就损坏的根本原因。

这个时候还是很需要技术的，需要找出来哪些是应用软件，哪些是加载服务需要的文件，就这样，一个文件夹，一个文件夹的拖动，遇到卡住出错的时候，就打开文件夹，再手动建一个文件夹。然后再一个一个的拖动，就这样，大概花了一个多小时，把应用软件的文件夹都给复制成功了，当然数据库也复制了日期较新的文件，但还是损失了大部分记录文件。

能不能成功加载，那就看天意了！我是不是也要念上几句祝福才行啊！

6、修复数据库指向

再次启动加载服务时还是出错了，上网查资料马上学习。从资料学习中也慢慢了解物联网的应用之广泛，万物互联真的不是说说而已。

从网上查资料，应该是注册表的设置出错了，估计还是拷贝文件时哪里出错了？又花了几十分钟修正错误，真的晚上时间太难熬了，这也是搞计算机的没有几个人不掉头发的原因吧！

7、客户软件正常启动

又经过一个多小时的不懈努力，终于把软件完全修复，让工作人员测试软件的添加、修改、删除等功能，没有问题。这个时候工作才算完成了一大半，接下来还要把测试硬盘的数据再拷贝到新硬盘上，单单一个系统分区70G的数据，使用克隆软件都花了一个小时的时间。

只是有一点我不明白，为什么我们使用GHOST克隆硬盘时，就是十几个G也是分分钟的时间，为什么在服务器里读写文件的速度那么慢呢？一分钟才几百MB。