Windows平板的常见问题（win平板系统崩溃了怎么办）

Windows触控平板使用过程中，会遇到一些问题。下面列举最具有普遍性的问题进行分析解决。

别让“讲述人”出来作乱

“讲述人”对有生理缺陷的人来说可能会有用，但对普通电脑用户来说基本上是鸡肋。更有甚者，若一不小心触动讲述人功能，结果平板就会变成一个播报器，正常操作就不听使唤了，只能乖乖地听它的讲述来操作。上网查了一下，发现许多用户因为误入“讲述人”功能而造成Windows平板或手机无法使用。笔者也是在一次截图中无意触动了“讲述人”功能，鼓捣了半天也未关闭，最后才明白原来是截图时不小心错将“Win+音量减小按钮”按为“Win+音量增加按钮”所致。殊不知，“Win+音量增加按钮”快捷组合被系统定义为平板开启和关闭讲述人功能（PC中为Win+Enter键）。知道了这点就好办了，只需再次使用“Win+音量增加按钮”即可关闭讲述人功能。

更换IE11解决上网问题

桌面版的IE11和磁贴版的IE11具有不同的界面，磁贴界面下的IE11专门针对触屏进行了优化，更适合于小尺寸的平板窗口和触控操作。如果使用平板的触摸功能上网，建议将网络连接的默认设置改为磁贴版IE11。启动桌面版IE浏览器，进入Internet选项窗口，切换到“程序”选项卡，然后选中“IE磁贴用于打开桌面上的Internet Explorer”选项，点击“应用”按钮，关闭窗口即可。

图1：设置默认IE浏览器环境为磁贴版

桌面版的IE11和磁贴版的IE11浏览器所使用的Cookie不同，所以如果在一种界面下遇到密码输入等Cookie相关问题，可尝试切换到另一种界面，问题就可能会得到解决。

视频播放不易控制的问题

由于Windows 8.1内置的视频播放器对视频格式支持有限，所以很多使用Windows平板的用户通过在Windows应用商店里下载安装第三方视频应用来观看视频。但通过应用来播放视频，不能通过双击文件来打开视频，而需要在应用里逐级选择点击才能打开，这样显得不方便。通过安装传统的桌面版视频播放软件可解决这个问题。比如安装QQ影音、暴风影音来播放视频。此外，目前的一些视频PC客户端对格式的支持也越来越广泛，比如优酷、乐视、搜狐、风行等视频客户端，也可以播放本地存放的各种视频，而且对文件的操控也非常方便。

找回丢失的显示桌面功能

在PC上使用Windows 8.1桌面，如果正处于一些开启的窗口状态下，要返回到桌面的一个快捷方法是将鼠标移动到任务条最右边的空白区域。但有的平板的任务栏很小，最右侧看不到任何空白区域，其实这个区域仍然存在并可发挥作用。如果发现手指移动到这个区域后无法显示桌面，请在任务栏空白处按下后选择“属性”，在“任务栏”选项卡中选中“当你将鼠标移动到任务栏末端的显示桌面按钮时，使用Peek预览桌面”，确定即可。

图2：开启显示桌面空白区域按钮的方法

无法恢复和初始化系统

有的Windows平板由于恢复分区中数据丢失，或者恢复分区被删除，造成无法恢复和初始化系统。这种情况下，可通过创建可启动的USB系统恢复驱动器来恢复系统。

先准备Windows系统安装ISO文件，解压到非系统分区（比如解压到D:\win8，若无D盘可从C盘压缩出一个来）。接着以管理员身份启动命令提示符，输入“reagentc /setosimage /path D:\win8\sources /index 1”命令，屏幕提示“操作成功”后即可开始创建恢复驱动器。

打开“控制面板→所有控制面板项→恢复”，点击“创建恢复驱动器”，选中“将恢复分区从电脑复制到恢复驱动器”复选框。

图3：将恢复分区从电脑复制到恢复驱动器

单击“下一步”后插入U盘，点击要用于作恢复驱动器的U盘盘符，点击“下一步→创建”，必要的恢复工具和恢复映像将被复制到U盘。

以上步骤完成后，如果希望在电脑上保留恢复文件，点击“完成”即可。如果希望从电脑中删除恢复文件并且释放磁盘空间，点击“删除恢复分区”，然后点击“删除”，即可可释放用于存储恢复映像的磁盘空间。

图4：恢复驱动器创建完毕可删除恢复分区数据

如此一来，就可以用这个制作好的U盘启动和恢复系统了。

平板系统空间严重不足

平板存储容量一般比较小，如果出现空间不足，解决方法是创建U盘恢复驱动器（方法同上），将恢复功能转移到U盘中。然后从磁盘管理中用“删除卷”命令删除恢复分区（有的平板会有多个恢复分区，可一并删除，但要注意莫删除EFI启动引导分区），再用“扩展卷”命令将C盘空间进行扩大，这样便可腾出所有恢复分区的空间给C盘。

恢复分区无法删除的问题

有时要删除恢复分区腾出空间时，却发现用磁盘管理窗口无法删除。这时可用系统自带的Diskpart命令删除恢复分区。具体方法如下：

以管理员方式进入命令提示符窗口，输入Diskpart命令回车。

输入List disk命令回车查看恢复分区是属于哪一个磁盘。

输入Select disk N命令选择所选磁盘（N为要删除恢复分区的磁盘，假如含有恢复分区的磁盘为3，输入的命令为Select disk 3）。

最后再输入执行Clean命令即可完全清除恢复分区。

！警告：保险起见，操作前请备份该磁盘所有分区数据到其他硬盘。