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提出请求时要明确表达目的 在请求帮助时

nanshan 2024-11-21 18:46 8 浏览 0 评论

在请求帮助时，明确表达目的是至关重要的。很多时候，我们仅仅吐露内心的不满，却误以为他人能够洞悉我们的真正需求。

举例来说，妻子可能会对丈夫说：“我叫你带瓶酱油回来，你却忘了，真是让人心烦。”在这种情况下，妻子可能期望丈夫能立刻去买瓶酱油，但丈夫却可能仅仅将妻子的话解读为对他的指责。

更为普遍的是，我们在开口说话时，往往并不清楚自己究竟想要什么。表面上看，我们是在与他人交谈，但实际上更像是在自言自语。这时，我们的对话对象可能会感到无所适从，甚至感到局促不安。

例如，一个人和妻子乘坐火车前往机场，对于急于赶飞机的人来说，慢速行驶的火车无疑会令人心生烦躁。不久，这位先生便怒气冲冲地对妻子说：“我从没见过开得这么慢的火车！”妻子不明所以，没有回应。通常，人们在未得到预期的反馈时，会倾向于重复自己说过的话。这位先生也不例外，过了一会儿，他又高声喊道：“我从没见过开得这么慢的火车！”妻子听后显得更加不安，回答说：“这趟火车的速度是由程序控制的。”先生听后更加恼怒，提高嗓门嚷道：“我从没见过开得这么慢的火车！”这时，妻子终于失去了耐心，厉声说：“那你想怎样，让我下去推火车吗？”于是，两人都陷入了痛苦之中。

另外，即使一个人提出了明确的请求，但如果未能同时表达自己的感受和需要，也可能会给交流带来困难。例如，如果妈妈问孩子：“你为什么还不去理发呢？”孩子很可能会将其视为命令或指责。为了避免误解，妈妈最好先表达出自己的感受和需要：“你头发这么长，我担心这会影响你的视线，尤其是在骑自行车的时候。去理发好吗？”

或许有人会说：“我没有什么请求，只是随便聊聊。”但我坚信，在与他人交谈时，我们总是希望有所回应的。也许，我们只是渴望得到理解——就像那位乘坐火车的先生，希望有人能够倾听并了解我们的处境；或许，我们想要的是真诚的反馈；又或许，我们希望他人能够采取某些行动。对自己认识得越深刻，表达得越清楚，我们就越有可能得到满意的回应。

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