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随时随地做好准备 香港主机如何带领企业的数字之旅

nanshan 2024-10-21 06:10 22 浏览 0 评论

随着此次大流行带来的数字效应，企业急迫地在2020年加速推进，那到了2021年，下一步应该如何走呢？

从消费者行为出发，Varidata注意到实体店访问量不断减少，但是购物篮的大小和购买的商品却在增加。此外，根据德勤数据，在线订购和店内提货的出现已成为主流，较去年同期相比，电子商务交易的增长在本假期期间继续推动着超过1％至1.5％的销售增长。

而且，这些变化将一直存在。在回顾行之有效的数字战略时，我们还需要清点损失，面对新常态重新调整策略。

1. 全渠道。

沃尔玛（Walmart）等主要零售商的在线购物销售最近有所增长，这表明在线和混合购物环境的舒适度不断提高。路边取货丶点击购物车以及点击到着名的购物和交付应用程序的兴起不仅推动了价值的增长，而且还推动了使用和采用的增加。

在2021年，将这些服务与其他创新手段结合在一起，将数字世界和物理世界融合在一起，将有助将本年度最大的赢家与其他人区分开。

消费者行为的这种转变将要求每个企业采取行动，并在新的一年中采取全面的全渠道方法来推动消费者的努力。这意味着可以跨移动丶家庭和实体商店位置无缝集成接触点。而企业需要从整体营销角度着眼，以在整个客户旅程中调整消息传递和渠道。

2. 做好准备。

要知道，消费者希望在他们的确切需求时访问其移动设备上的任何信息或服务。对于当今的许多人来说，这意味着可以在家中以及在路上和实体店中接触到他们。

随着对数字的依赖将越来越多，这意味着目标定位方法必须为客户服务，Varidata可提供香港主机租用，以及台湾等海外服务器租用服务，根据企业业务需求制定合理的香港主机租用方案，可以实现企业网站或应用的最佳连接表现，从而创造更好的客户体验。

3. 可信赖来源。

随着在店内重新建立与客户关系的实质，必须重申并重申对安全性和透明度的承诺。只要有效传达价值，消费者就会越来越多地转向他们知道和信任的品牌。

对于许多品牌而言，2020年的挑战激发创新，尤其是围绕服务业。诸如自助结账丶改善商店布局以及增加技术选项（如手工扫描详细产品信息）之类的选项正在增加。毫无疑问，这些趋势将在明年继续，并且当客户返回商店时，有责任方便地交流这些发展。

4. 衡量一切。

我们现在生活的数字环境已经证明，不仅仅是点击率，更高级的分析对于程序成功至关重要。2021年，随着针对预算更加严格，对投资的更多关注将成为首要任务之一。

因此，依靠数据分析可以使企业随时随地学习，在客户旅程的各个阶段提高影响力，并提供逐步的提升，以指导他们完成决策过程。在新的一年中，归因方法不仅需要是全方位的，而且可以提供和识别多点触控的影响。通过定期审核工作，企业还可以进一步围绕获得新客户，保留高风险客户以及为忠诚者提高终生价值来优化工作。

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